| 滨海新区市场监管局服务高质量发展谱新篇助企服务工作实现首季“开门红” |
2023年，滨海新区市场监管局深入贯彻落实党的二十大精神，立足政务服务窗口、着眼服务发展大局,下苦功、出实招，以政务环境的“好”，助力营商环境的“优”，促进市场主体的“活”，以实际行动助力新区经济发展提速增效，新年迎来“开门红”。1月，全区（含自贸区）新增市场主体5156户，占全市新增市场主体的33.48%。
一是提升服务速度，激发市场活力。新年伊始，争分夺秒，动态维护，完成官网“营商环境政务服务”版块扩容增项，实现149个事项、343种规范文书扫码即查全覆盖；“企业开办智慧导航”完成2个月试运行后正式上线，将政务服务向语音、视觉延伸，“互联网+”移动政务服务模式帮助2647位办事群众解决企业开办咨询难题，信息化、智能化手段更好满足企业群众“一次办”“自助办”服务需求；岁末年初，审批服务“不断档”“不停歇”，率先启动、落地疫情防控用药扩产扩能市区联动机制，助力某医用氧生产有限公司新医用氧生产线顺利获批扩产保供，守护人民“生命之氧”；一对一帮扶、手把手指导3户农民合作社完成新增257名社员实名认证，并当场发放营业执照，确保农民群众安心过大年；延时服务、绿色通道力争审批许可“即时办即时结”，累计完成各类许可登记近15000件，彰显市场监管政务服务“滨城担当”。
二是创新服务举措，扩展改革成果。紧握改革开放创新的“根”和“魂”，精准聚焦全市“十项行动”“滨海新区八大区建设”和新区高质量发展支撑引领行动，召开专题研讨，不断探索“企业办事如何更便捷，政务服务如何再提速，创新举措如何更精准”；灵活推进平台经济运用，通过批量入驻、集中登记等方式，着力构建现代产业体系聚集效应；充分发挥企业开办先行先试改革经验，多方式拓展电子营业执照应用范围和服务功能，通过“人工+智能”双重保障，全力跑出市场监管政务服务“滨城样板”。
三是提升服务品质，打造政务强军。持续深入综合窗口服务改革，全面推进窗口服务由“专科型”向“全能型”转变，多举措、全方位构建政务服务大格局；在“互联网+政务服务”模式的基础上，持续深化证照分离改革，多渠道拓宽企业开办联办事项，推动高频证照联办“一件事”，推动更多政务服务事项集成化、智能化办理, 实现企业准入准营“一件事一次办”；搭建宣传专栏，灵活多样宣传惠企政策、改革举措、典型案例；组建专业服务团队，通过“政策＋技术+专家”服务新模式，上门服务、移动登记、“秒批”发照等便利化服务举措促进大项目落地、助推企业研发成果转化，全面提升市场监管政务服务“滨城温度”。
起步即冲刺，实干开新局。站在新的历史起点，新区市场监管局将以勇立潮头、先行先试、敢闯敢干的奋斗精神，大力推动政务服务便捷化、精简化、一体化，为滨海新区高质量发展作出新贡献、实现新跨越。
主办单位：天津市滨海新区市场监督管理局
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