| 新区市场监管局精心部署高位推进“3•15”各项维权宣传执法活动 |
值此“3•15”国际消费者权益日来临之际，为着力加强消费者权益保护工作，营造安全放心的消费环境，围绕“守护安全畅通消费”年主题，滨海新区市场监管局加强组织领导，精准谋划安排，根据辖区实际，精心部署“3•15”期间各项维权宣传执法活动。
一是营造声势，广泛开展宣传活动。通过专版专栏、电子屏幕、政务微博、微信公众号等形式，展现市场监管部门工作亮点和成效，大力宣传消保维权、食品、知识产权、价格、药品医疗器械、社会信用等相关法律法规；推行普及合同示范文本及室内空气质量知识，开展实验室开放日活动；走进商场、社区、学校等地举办形式多样的消费维权知识解答、法律法规宣讲等活动，提高广大消费者理性消费、科学维权意识；联合滨海新区融媒体中心举办2021年网络直播购物微调查活动，助力破解消费维权难点痛点；携手滨海新区人民法院通过滨海新区融媒体中心刊登“3•15”特刊，宣传消费维权工作成果、举措及消费诉讼典型案例。
二是凝聚共识，推动维权社会共治。召集辖区企业召开消费维权座谈会，研讨热点问题，深化消费教育引导；充分运用投诉举报大数据分析精准约谈重点企业，强化经营者诚信守法意识；召开电子商务企业座谈会，宣讲消费维权和知识产权相关内容，促进我区电子商务健康发展。
三是加强协作，织密消费维权网络。组织召开消费维权工作联席会议，共同破析消费维权工作切入点，增强市场监管系统维权合力；完善精准帮扶工作模式，开展服务行政相对人活动，充分发挥消费维权服务站点作用；持续畅通投诉举报渠道，统筹安排“3•15”期间值守工作，及时回应维权诉求。
四是守护安全，大力开展执法检查。组织开展“随机查餐厅”活动，以“红黑榜”的形式向社会公示检查结果，加大对守法主体的宣传和违法行为的曝光力度；开展规范促销行为专项行动，增强消费者对促销行为的甄别能力；对过期药品集中进行无害化销毁处理，遏制非法收购药品违法行为；大力开展儿童和学生用品、特种设备、医用口罩安全专项行动，进一步落实企业主体责任，强化监管助力消费安全。
主办单位：天津市滨海新区市场监督管理局
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