多措并举提升窗口知识产权服务宣传职能 |
近期,区市场监管局走访调研了新区6个政务服务大厅及5个开发区知识产权集聚园区。围绕加强窗口知识产权服务宣传、提高企业满意度,深入现场,对企业开办、税务登记和知识产权等窗口组织发放宣传资料、建立工作台账、调研服务需求,力求在企业办理业务全过程加强宣传,提升公众知识产权感知度,增强企业获得感和满意度。
一是发放宣传材料。向窗口提供知识产权宣传册等资料,设立知识产权政策宣传点,摆放、发放约《滨海新区知识产权政策解读》《知识产权业务办事指南一册通》《企业知识产权管理问答》等800份宣传材料;二是建立工作台账。登记窗口工作人员电话等信息,安排专人负责知识产权宣传,实行点对点对接,做细宣传工作,确保政策及时送达和宣传材料的更新。三是调研窗口需求。针对窗口业务需求,加大业务培训交流和人才培养力度,提升知识产权全类型、全链条综合服务能力,促进知识产权服务意识和业务能力双提升。
下一步,新区将进一步做好知识产权宣传工作,发挥窗口贴近市场主体的优势,加快窗口服务标准化建设,提高知识产权公共服务意识、服务效率、服务质量,推动创新主体有效利用知识产权信息提高创新能力,增强全社会尊重和保护知识产权的意识。
主办单位:天津市滨海新区市场监督管理局
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