| “双十一”网购消费警示 |
为维护广大消费者的网购安全，特别是保障“双十一”期间的网购安全，滨海新区市场和质量监督管理局提醒消费者网购时注意七方面事项：
1.网购时注意网站资质。提高网购安全防范意识，选择正规、有经营资质的购物网站或手机App。交易之前，要认真阅读交易规则和商品说明，仔细查看交易记录和卖家评价，并向卖家了解商品的售后服务制度。
2.保存好各类交易证据。产生交易后，一定要保留相关交易记录和证据，包括交易商品编号、商品图片、交易时间，以及与卖家的聊天记录等，一旦有需要可依法进行维权。
3．收到货物务必先验后签。消费者在签收快递时，应当先验货再签字，在签收时检查物品的包装有无破损、有无刀片割过的痕迹、快递单有无重新贴过、包装的胶袋有无重新粘贴等，一旦发现问题则应谨慎签收。
4.预防团购陷阱。网上团购时，选择专业性强、信誉度高、准入合法的网站和手机App，看清相关网站是否有联系方式，了解欲购商品或服务的品牌、产地、价格及性能等，若价格和商场的同类商品相差太悬殊，就要提高警惕，不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。
5.提防微信营销的不良手段。在参与微信朋友圈“点赞送礼”“投票送礼”等类似活动时要理性，切忌盲目跟风，谨防盗取个人信息的虚假链接，也不要将个人信息发送给陌生人，一定要看清活动条款，对于那些未标注礼品限额或操作流程繁琐的活动，尽量不要参与。
6.享受便捷网购的同时防范网络诈骗。不要轻易点击卖家提供的交易链接或图片等，更不能通过卖家提供的第三方支付链接进行付款，对于自己不熟悉的网站，应多方甄别，尽量为上网设备加装防病毒软件，并做到适时更新、定期扫描，及时修复系统漏洞，以防误入“钓鱼”网站。
7.网购时保护好个人信息。在注册网站、论坛登录账号时，要尽量做到“有限提供”，不随意登记身份信息，不轻易填写详细资料，能不填的个人信息尽量不填，能少填的信息决不多填，也不要向陌生人泄露自己的姓名、电话和住址，尤其不能泄露身份证号码、账号和密码及验证码等信息。
主办单位：天津市滨海新区市场监督管理局
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